お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星なし星なし yamanaka様
2024/11/15

1枚目購入の時にサイズを測らずフリーサイズを注文してしまい、やはり腹部がきつく、今回はLLサイズを注文しました。
サイズの選択が通常考えるサイズと違うので間違えそうです。
LLサイズでも決して大きくないため、購入を考えている人は絶対に骨盤周囲を測った方がいいです。
サイズを測るとLLサイズの適応でしたので、今はきつさは感じず使用できています。手術の予定があわず先になりそうなため予備にあと1枚か3枚セットを購入予定です。ありがとうございました。

お店からのコメント
2024/11/18

この度は貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。
新インナークロスはややきつめに感じる方が多いので、サイズ表記(M・L・LL)のみで判断せず、必ず指定の場所を測定してからサイズの選択をした方がよいです。
新インナークロス3枚セットですと、割引になり洗濯時や生地の痛みの軽減にもなりますので、手術が先の方にはおすすめです。
皆様のお声をもとに、より良いお店作りに励みたいと存じます。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ところてん様
2024/11/13

国内製造がよかったので、購入しました。
購入の際、少し不安だったので電話で問い合わせさせていただきました。サイズの測り方など丁寧に教えてもらい、安心して購入できました。大手通販サイトでは電話の問い合わせがない会社も多いので、ある意味信用できると思います。
使用感は、腰回りのベルトが心地よいです。鼠径部のベルトはもう少し耐久性が欲しいですが、マジックテープの強度は強いと思います。
ただ、もう少し安いとありがたいですが・・・なので★4にしました。
来月手術ですので、それまでは安心して過ごせそうです。ありがとうございました。

お店からのコメント
2024/11/13

この度は貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。
先日はお電話のお問い合わせありがとうございました。安心して購入できたという感想はうれしく思います。
新ベルトクロスのソケイ部にあたる部分の生地についてご指摘いただきましたが、現在強化を考えております。縫製でおぎなうなどサンプル作成中です。
価格に関しましては、現在も生地の高騰により厳しい状態ですが、よりよい商品をお客様にお届けできるよう、努力したいと思います。
高評価をしていただき、感謝申しあげます。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 元気な山男様
2024/11/06

新インナークロスを3枚使用しています。現在は新しくしたため押えが効きまずまずです。ただ、腰ベルトから下へのベルトの前側の押えが弱く,このあたりが固く又幅広になればと思っています。また、時間とともにベルトが緩くなるため1年で交換しています。耐久性も望んでいます。

お店からのコメント
2024/11/07

この度は貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。
天然ゴムを使用しているため、使用期間が長くなるにつれて耐久性が低下してしまいます。
耐久性を強くすると生地が硬くなるや収縮性が低下する可能性がございます。入荷できる生地にもよりますが、近年生地も高騰しており新インナークロスに関しては現在の価格を値上げすることは考えておりません。しかしながら品質向上を考えできるだけお客様の意見を取り入れ今後の商品開発に取り組んでいきたいと思っております。
高評価をしていただき、感謝申しあげます。
皆様のお声をもとに、より良いお店作りに励みたいと存じます。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし bon様
2024/11/05

鼠経ヘルニアの手術を2回しており、御社のサポーターを3種類とも利用しました、新ベルトクロスは排尿時に手間がかかった為使用しなくなり、もっぱらインナークロスを利用しています、旧インナークロスより耐久性が上がった様に思います、ヘルニオクロスは運動時に使用しており重宝しています、どれも外出時に使用していますが、自分の希望としは、自宅にいる時や睡眠時に着用できる鼠径部を弱く押さえるブリーフの様なものが開発できないものかと願っています。

お店からのコメント
2024/11/06

この度は貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。
使用目的によって商品を使い分け、他のお客様にとって大変参考になる意見ありがとうございます。
旧インナークロスは、新インナークロスよりも腰回りの生地が柔らかく伸びる生地でしたが、その分ゴムの劣化が起きてしまい耐久性が少々悪かったと認識しております。現在の新インナークロスは腰回りの生地の強化をしております。
以前、スポルトクロスというスポーツ用スパッツの販売も行っておりました。鼠径部を弱く抑える商品です。実際は他社で販売されているスポーツ用スパッツとあまり変わらない事や価格がどうしても抑えられないため、廃盤となりました。
今後としては、bon様がおっしゃるようにブリーフタイプ・ボクサータイプの下着的なものも視野に入れたいと思っております。
高評価をしていただき、感謝申しあげます。
皆様のお声をもとに、より良いお店作りに励みたいと存じます。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ゴルフ好きな高齢人様
2024/11/05

今冬の雪対応の予防にと購入しました。2~3日試着したところ強くもなくフイツトしてよかったです。また、トイレ等ちょっと不都合かなと思っていたのですが全然感じなかったです。頼んでからも直ぐに届き梱包も
特に問題なかったです。ただ、もう少し安価だったらもう1枚となるかもと考えました。ありがとうございました。

お店からのコメント
2024/11/06

この度は貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。
価格をもう少し安価にできないかと検討もしましたが、生地の廃盤や生地の高騰など続いてしまい、現在の価格となっております。国内生産のため海外での縫製も考えましたが、縫製の丁寧さなど考慮し現行の国内製造とさせていただいております。
新インナークロスはサイズの適正とお手入れ方法で長期に使用可能です。就寝時にはサポーターの使用は必要ございませんので、夜に洗濯していただき翌日には使用可能かと思います。洗濯機や乾燥機の使用は厳禁のため、お気をつけください。
高評価をしていただき、感謝申しあげます。
皆様のお声をもとに、より良いお店作りに励みたいと存じます。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。


星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 脱腸帯隊長様
2024/10/11

その前に違うサポーター購入しましたが、トイレしづらくて不便でした。このサポーターは、その悩みを解消して使い勝手が良く助かりました。ありがとうございました。

お店からのコメント
2024/10/14

この度は貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。
3枚セットのご購入ですので、比較的長期的にご使用が可能かと思います。
トイレの際にも上手くご使用できているようですので、安心しました。
高評価をしていただき、感謝申しあげます。
皆様のお声をもとに、より良いお店作りに励みたいと存じます。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 天空の風様
2024/10/03

最終的には手術を考えていますがそれまで安心出来るためにと、試しに購入してみたら、大正解でした。

お店からのコメント
2024/10/04

この度は貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。
今後時期をみて手術になると思われますが、それまで鼠径部の保護としれ使用していただければと思います。
手術後は1か月ほど必要であれば、新インナークロスを使用ていただき、徐々にサポーターを着用する頻度を段階的に少なくしていくとよいと思います。
高評価をしていただき、感謝申しあげます。
皆様のお声をもとに、より良いお店作りに励みたいと存じます。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ダイワ様
2024/08/31

しっかりサポートしてくれて良い商品です。
ヘルニアが出て痛み等で困っている方はおすすめです

お店からのコメント
2024/09/01

この度は貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。
しっかりサポートできているようで安心しました。
ヘルニアが出て痛みを伴うときは、楽な姿勢をとり突起物を内部に戻し(一番は仰臥位になり、内容物をそっと内部に押し戻してくだい)その後サポーター等で患部を抑え保護するとよいです。
高評価をしていただき、感謝申しあげます。
皆様のお声をもとに、より良いお店作りに励みたいと存じます。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ミケタカ様
2024/08/27

事情があって手術が出来ないことから、ネットで保護ベルトを知り
購入しましたが、ベルトで症状を抑えられているので購入して良かった
です。

お店からのコメント
2024/08/28

この度は貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。
お客様それぞれにご事情があり、手術できない方が思っていたよりも多いことがわかりました。今回こういったお声をいただき、同じような悩みをかかえている方にとっては安心材料になると思います。ありがとうございました。
適正なサイズ・洗濯方法で商品をできるだけ長く使用していただけるよう少しポイントがございます。きつすぎる、必要以上の圧迫を求めると生地が伸びてしまい劣化につながります。。押さえ過ぎに注意していただき、弱めの圧迫を心がけて下さい。
(必要以上に出過ぎなければ、かん頓は避けられるという考え方です。)
皆様のお声をもとに、より良いお店作りに励みたいと存じます。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし かわさき五一様
2024/08/15

お腹への圧迫感は少ないけれど、ゴムがキツく感じます。
圧迫してほしい前面よりも後ろの方がキツくて履き心地は決して良いものではありません。
ゴムが伸びてきたら圧迫感は改善されるのかも知れませんが、そうなったときに幹部を抑える力はどうなるのか。
耐久性が少し心配な気はしますがもう少しの間、着用して様子を見てみます。

お店からのコメント
2024/08/16

この度は貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。
新インナークロス(フリーサイズ)の腰回りのゴムがきつく、履き心地があまりよくないとのことですが、サイズをLLサイズにすると少し解消されるかもしれません。
新インナークロスは、特に腰回りが小さく(きつく)感じられる方が多いです。クロスしている患部を抑えるゴム生地はフリーサイスもLLサイズも長さが変わりません。(同じ長さです)
新インナークロスのサイズの目安は骨盤周囲が85cm以上(85cmも含む)方はLLサイズとなります。LLサイズというとかなり大きいサイスを想像されるかもしれませんが、実際はそれほど大きくありません。
今後、サイズ表記の訂正やサイズ展開を増やすことが弊社にとっての課題です。
皆様のお声をもとに、より良いお店作りに励みたいと存じます。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

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